Mario Polderdijk · Juridische dienstverlening
Algemene voorwaarden
Concept · 11 november 2026 · versie 1.1
Inhoudsopgave
- Dienstverlener en toepasselijkheid
- Opdracht en omvang
- Juridische positie en uitvoering
- Informatie, termijnen en samenwerking
- Tarieven en externe kosten
- Facturering en betaling
- Inschakeling van derden
- Aansprakelijkheid en exoneratie
- Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
- Opschorting, beëindiging en dossier
- Herroepingsrecht van consumenten
- Klachten en geschillen
- Gebruik van stukken en slotbepalingen
- Herroepingsformulier
1. Dienstverlener en toepasselijkheid
1.1 Dienstverlener is Marinus Pieter Polderdijk, handelend onder de naam Mario Polderdijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92260411, hierna: Mario Polderdijk. Vestigings- en correspondentieadres: Stadionstraat 11c11, 4815 NC Breda, Nederland. Website: mariopolderdijk.nl. E-mail: info@mariopolderdijk.nl. Telefoon: +31 6 33 01 41 41. Btw-identificatienummer: NL004947604B69.
1.2 Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten voor juridische advisering, dossieronderzoek, het opstellen en beoordelen van stukken, onderhandelingen en toegestane buitengerechtelijke of gerechtelijke vertegenwoordiging. Vastgoedbemiddeling, financiële dienstverlening, bewindvoering en zelfstandige incassodienstverlening vallen hier niet onder.
1.3 De opdrachtgever is de persoon of organisatie die de opdracht verstrekt. Een consument is een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit. Een zakelijke opdrachtgever handelt voor zijn beroep of bedrijf.
1.4 De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt in een vorm die de opdrachtgever kan opslaan. Individueel overeengekomen afspraken gaan bij strijdigheid voor. Voorwaarden van een zakelijke opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Opdracht en omvang
2.1 Een overeenkomst ontstaat door aanvaarding van een voldoende bepaald aanbod. Mario Polderdijk bevestigt de afspraken per e-mail of in een opdrachtbevestiging. Daarin staan ten minste de opdrachtgever, werkzaamheden, het betrokken rechtsgebied en land, het tarief of de prijsberekening en eventuele overeengekomen termijnen.
2.2 Een eerste contact, het toesturen van stukken of een vrijblijvende intake houdt op zichzelf geen aanvaarding van een opdracht in. Totdat de opdracht is aanvaard, mag de opdrachtgever er niet van uitgaan dat termijnen worden bewaakt of rechtsmiddelen worden ingesteld. Mario Polderdijk communiceert een afwijzing of het niet kunnen behandelen van een gemelde spoedvraag zo spoedig mogelijk.
2.3 De opdracht omvat uitsluitend de afgesproken werkzaamheden. Hoger beroep, cassatie, executie, een nieuwe procedure en fiscale advisering zijn niet automatisch inbegrepen. Uitbreidingen worden vooraf besproken en bevestigd. Mario Polderdijk waarschuwt voor buiten de opdracht gelegen risico’s die hij bij een zorgvuldige uitvoering redelijkerwijs behoort te signaleren.
2.4 Zonder voorafgaande instemming sluit Mario Polderdijk geen vaststellingsovereenkomst, erkent hij geen aansprakelijkheid en doet hij geen afstand van rechten namens de opdrachtgever. Voor vertegenwoordiging kan een afzonderlijke volmacht nodig zijn.
3. Juridische positie en uitvoering
3.1 Mario Polderdijk verleent diensten als juridisch adviseur en is geen advocaat. Hij verricht geen handelingen die wettelijk aan een advocaat, notaris, gerechtsdeurwaarder of andere gereglementeerde beroepsbeoefenaar zijn voorbehouden.
3.2 Vertegenwoordiging vindt alleen plaats als dit in het betreffende land, de concrete procedure en de hoedanigheid van de opdrachtgever is toegestaan. De opdrachtbevestiging bepaalt of vertegenwoordiging is inbegrepen. Als een advocaat noodzakelijk is, wordt dit tijdig gemeld. Een doorverwijzing is geen garantie dat een derde de zaak aanneemt.
3.3 Mario Polderdijk voert de opdracht zorgvuldig uit, zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend juridisch adviseur mag worden verwacht. Hij heeft een inspanningsverplichting en garandeert geen uitspraak, schikking, vergunning, uitkering, inning of ander resultaat. Uitdrukkelijk overeengekomen concrete prestaties en termijnverplichtingen blijven gelden.
3.4 Adviezen zijn gebaseerd op het afgesproken onderzoek, de beschikbare feiten en het recht ten tijde van advisering. Na afronding bestaat geen voortdurende actualiseringsplicht, tenzij anders overeengekomen. Dit laat de verplichting om een ontdekte eigen fout te melden en waar mogelijk te herstellen onverlet.
4. Informatie, termijnen en samenwerking
4.1 De opdrachtgever verstrekt tijdig juiste en volledige informatie en meldt onmiddellijk oproepingen, besluiten, betekeningen, ontvangen correspondentie en bekende termijnen. Mario Polderdijk vraagt om aanvulling bij herkenbare onduidelijkheden en behoudt zijn eigen professionele onderzoeksplicht.
4.2 Mario Polderdijk bewaakt de termijnen die binnen de aanvaarde opdracht vallen en die hij kent of bij zorgvuldige behandeling behoort te kennen. Bij onvoldoende tijd, informatie of bevoegdheid waarschuwt hij zo spoedig mogelijk. Een afgesproken termijn wordt niet eenzijdig als vrijblijvend behandeld.
4.3 De opdrachtgever controleert feitelijke gegevens in conceptstukken en reageert binnen de afgesproken termijn. Juridische beoordeling blijft de verantwoordelijkheid van Mario Polderdijk. Stilzwijgen geldt niet automatisch als toestemming voor proceshandelingen, extra kosten of een schikking.
4.4 Bij meerdere opdrachtgevers worden communicatie, vertrouwelijkheid en de verdeling van kosten vooraf vastgelegd. Er geldt geen automatische hoofdelijke betalingsplicht uitsluitend op grond van deze voorwaarden. Bij tegenstrijdige belangen wordt beoordeeld of voortzetting mogelijk is.
5. Tarieven en externe kosten
5.1 Vooraf wordt een uurtarief, vaste prijs of andere duidelijke berekeningswijze overeengekomen. Consumenten ontvangen prijzen inclusief btw en onvermijdbare kosten. Bij zakelijke prijzen wordt expliciet aangegeven of btw is inbegrepen.
5.2 Bij een uurtarief wordt de daadwerkelijk bestede tijd gespecificeerd. Normale kantoor- en administratiekosten zijn inbegrepen, tenzij vooraf een concrete aanvullende vergoeding is afgesproken. Een raming is geen vaste prijs; een budgetplafond wordt alleen na toestemming overschreden.
5.3 Bij te verwachten wezenlijke overschrijding van een raming meldt Mario Polderdijk de reden en de gevolgen vooraf en bespreekt hij de voortzetting. Meerwerk en tariefwijzigingen vereisen overeenstemming; er geldt geen eenzijdige tariefverhoging voor reeds overeengekomen werkzaamheden.
5.4 Griffierecht, deurwaarderskosten, vertalingen, deskundigen en andere externe uitgaven komen alleen voor rekening van de opdrachtgever voor zover vooraf afgesproken of binnen een goedgekeurd budget. Vooraf wordt gewezen op relevante proceskostenrisico’s. Een eventuele kostenvergoeding van de wederpartij dekt niet noodzakelijk de eigen kosten.
5.5 Een overeengekomen voorschot wordt verrekend. Een overschot wordt uiterlijk veertien dagen na de eindafrekening terugbetaald. Eigen werkzaamheden worden niet aangeboden op basis van een toevoeging. De opdrachtgever kan vóór aanvang informeren naar rechtsbijstandverzekering of gesubsidieerde bijstand door een bevoegde derde.
6. Facturering en betaling
6.1 Facturen worden, tenzij anders afgesproken, binnen veertien dagen na ontvangst betaald. De opdrachtgever kan om een specificatie vragen en een factuur gemotiveerd betwisten. Wettelijke rechten op opschorting en verrekening blijven bestaan.
6.2 Voor consumenten waarop de Nederlandse incassoregels van toepassing zijn, worden buitengerechtelijke incassokosten pas verschuldigd na een correcte kosteloze aanmaning en het ongebruikt verstrijken van veertien dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst daarvan. De aanmaning vermeldt de verschuldigde incassokosten. Alleen wettelijk toegestane bedragen worden berekend. Wettelijke, niet-commerciële rente wordt alleen gevorderd wanneer aan de wettelijke vereisten is voldaan.
6.3 Voor consumenten voor wie Boek XIX van het Belgische Wetboek van economisch recht geldt, wordt eerst een kosteloze herinnering met de wettelijk verplichte informatie verzonden. De wachttijd bedraagt ten minste veertien kalenderdagen en begint bij elektronische verzending op de volgende kalenderdag, en bij postverzending op de derde werkdag na verzending. Aan deze consumenten wordt op grond van deze voorwaarden geen forfaitaire schadevergoeding, buitengerechtelijke invorderingskost of verwijlinterest opgelegd. Wettelijk toewijsbare gerechtelijke kosten blijven mogelijk.
6.4 Bij zakelijke opdrachtgevers zijn na het intreden van verzuim de toepasselijke wettelijke handelsrente en redelijke, wettelijk toelaatbare invorderingskosten verschuldigd. Er geldt geen aanvullende vaste boete of stapeling van administratiekosten.
7. Inschakeling van derden
7.1 Het inschakelen van een externe advocaat, deurwaarder, deskundige of andere zelfstandige dienstverlener gebeurt in overleg. Vooraf is duidelijk wie diens opdrachtgever is en wie de kosten draagt. Voorwaarden of aansprakelijkheidsbeperkingen van die derde worden niet zonder voorafgaande informatie en instemming namens de opdrachtgever aanvaard.
7.2 Als de opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst sluit met een zelfstandige derde, is die derde verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Mario Polderdijk blijft verantwoordelijk voor zijn eigen advisering, selectie en eventuele afgesproken coördinatie. Voor hulppersonen die hij voor de uitvoering van zijn eigen verplichtingen inschakelt, geldt de wettelijke aansprakelijkheidsregeling, met inachtneming van artikel 8.
8. Aansprakelijkheid en exoneratie
8.1 Reikwijdte. Aansprakelijkheid vereist een wettelijke grondslag, toerekenbare schade en het vereiste oorzakelijke verband. Het enkele uitblijven van het gewenste resultaat vormt geen tekortkoming. De in de opdrachtbevestiging duidelijk omschreven omvang van de opdracht is mede bepalend voor de verantwoordelijkheid van Mario Polderdijk; zijn zorg- en waarschuwingsplichten blijven bestaan.
8.2 Alleen zakelijke opdrachten: verzekerd plafond. Bij een zakelijke opdrachtgever is de totale aansprakelijkheid wegens één gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar voor die gebeurtenis daadwerkelijk uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien dit totaal lager is dan het in lid 8.3 bepaalde bedrag, geldt het hogere bedrag uit lid 8.3. Deze bepaling houdt geen verklaring in dat voor elke opdracht of schade verzekeringsdekking bestaat.
8.3 Alleen zakelijke opdrachten: vangnet. Indien geen verzekering tot uitkering komt, is de totale aansprakelijkheid per gebeurtenis beperkt tot het honorarium, exclusief btw en externe kosten, dat voor de betrokken opdracht is betaald of verschuldigd over de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis, met een minimum van EUR 5.000. Samenhangende gebeurtenissen met dezelfde oorzaak gelden als één gebeurtenis. Het plafond geldt voor de gezamenlijke aanspraken uit die gebeurtenis, ongeacht of deze op overeenkomst, onrechtmatige daad of een andere grondslag berusten.
8.4 Alleen zakelijke opdrachten: gevolgschade. Gederfde winst, gemiste omzet, bedrijfsstagnatie, reputatieschade en gemiste besparingen worden niet vergoed. Deze uitsluiting omvat niet het rechtstreekse verlies van een bestaande vordering of een reële proceskans door een beroepsfout binnen de aanvaarde opdracht, noch redelijke kosten ter vaststelling of beperking van schade. Voor die schade blijft, behoudens lid 8.6, het plafond van lid 8.2 of 8.3 gelden.
8.5 Eigen aandeel opdrachtgever. Schade die mede is veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie, het niet opvolgen van een duidelijke waarschuwing of ander toerekenbaar handelen van de opdrachtgever, wordt beoordeeld volgens de wettelijke regels over causaliteit, eigen schuld en schadebeperking. Dit is geen algehele vrijwaring voor Mario Polderdijk en doet niet af aan zijn onderzoeksplicht.
8.6 Uitzonderingen. De beperkingen uit leden 8.2 tot en met 8.4 gelden niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of zware fout van Mario Polderdijk of de voor de uitvoering ingeschakelde hulppersonen; bij overlijden of lichamelijk letsel; of voor zover beperking volgens toepasselijk dwingend recht verboden is. Zij mogen de overeenkomst niet van haar wezenlijke inhoud ontdoen. Wettelijke rechten op nakoming, ontbinding en terugbetaling worden niet door deze schadevergoedingsplafonds beperkt.
8.7 Consumenten. De financiële plafonds en de uitsluiting van gevolgschade uit leden 8.2 tot en met 8.4 gelden niet voor consumenten. Voor hen gelden de wettelijke aansprakelijkheidsregels. Een afzonderlijke aansprakelijkheidsafspraak met een consument is alleen mogelijk indien zij inhoudelijk rechtmatig is; een handtekening of opname in de opdrachtbevestiging maakt een onredelijk beding niet geldig.
8.8 Melding en herstel. De opdrachtgever meldt een mogelijke fout of schade binnen bekwame tijd na ontdekking, zodat onderzoek en, waar mogelijk, herstel kunnen plaatsvinden. Er geldt geen contractuele vervaltermijn van veertien of dertig dagen en geen verplicht aangetekend schrijven. De wettelijke klachtplicht en verjaring blijven van toepassing. Bij herstelbare tekortkomingen wordt een redelijke herstelmogelijkheid geboden voor zover de wet dit vereist; bij spoed of onherstelbare schade is geen vaste wachttijd voorgeschreven.
9. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
9.1 Informatie uit de opdracht wordt vertrouwelijk behandeld. Verstrekking vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk voor de opdracht, op een geldige wettelijke grondslag, met toestemming waar vereist, of voor een noodzakelijke en rechtmatige verdediging in een geschil. Mario Polderdijk belooft geen aan de advocatuur verbonden wettelijk verschoningsrecht.
9.2 Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG en de afzonderlijke privacyverklaring. Aanvaarding van deze voorwaarden is geen algemene toestemming voor marketing, cookies of onbeperkt delen van dossiergegevens. Bij digitale hulpmiddelen en AI blijven passende beveiliging, vertrouwelijkheid en menselijke inhoudelijke controle vereist.
10. Opschorting, beëindiging en dossier
10.1 De opdrachtgever kan de opdracht opzeggen. Werkelijk verrichte werkzaamheden en rechtsgeldig gemaakte kosten worden afgerekend. Bij een vaste prijs wordt het verschuldigde deel redelijk vastgesteld volgens de toepasselijke wet. Een consument is wegens de opzegging zelf geen schadevergoeding verschuldigd. Artikel 11 blijft van toepassing.
10.2 Mario Polderdijk kan de opdracht alleen beëindigen binnen de wettelijke grenzen, bijvoorbeeld wegens een zwaarwegend belangenconflict, een onrechtmatige instructie of een ernstig verstoorde vertrouwensrelatie die behoorlijke uitvoering onmogelijk maakt. Niet-betaling kan na waarschuwing en een redelijke hersteltermijn grond geven voor proportionele opschorting of beëindiging, voor zover wettelijk toegestaan.
10.3 Bij opschorting, ziekte of beëindiging worden de gevolgen en bekende spoedtermijnen zo snel mogelijk gemeld. Mario Polderdijk voorkomt voor zover redelijkerwijs mogelijk voorzienbare schade en werkt mee aan een behoorlijke overdracht. Betalingsgeschillen zijn geen grond om noodzakelijke dossierstukken achter te houden waardoor een termijn of rechtspositie verloren gaat.
10.4 De opdrachtgever ontvangt op verzoek de relevante dossierstukken en eigen originelen. Dossiers worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de opdracht, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde bewijsdoeleinden, volgens de termijnen in de privacyverklaring. Een langere wettelijke bewaarplicht gaat voor. Originelen worden niet zonder voorafgaande gelegenheid tot terugname vernietigd.
11. Herroepingsrecht van consumenten
11.1 Bij een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte heeft de consument, indien de wettelijke regeling van toepassing is, veertien dagen bedenktijd vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst. Hij kan zonder opgave van redenen herroepen via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail of post. Het bijgevoegde modelformulier mag, maar hoeft niet te worden gebruikt. Tijdige verzending volstaat. Wettelijke verlenging wegens ontbrekende informatie blijft mogelijk.
11.2 Aanvang tijdens de bedenktijd gebeurt alleen op uitdrukkelijk verzoek van de consument, vastgelegd op een duurzame gegevensdrager. Bij herroeping is uitsluitend het evenredige deel van de overeengekomen prijs voor de reeds uitgevoerde dienst verschuldigd, voor zover vooraf de wettelijk vereiste informatie en het uitdrukkelijke verzoek zijn verkregen.
11.3 Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering binnen de bedenktijd uitsluitend wanneer de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met die uitvoering en heeft erkend dat zijn herroepingsrecht bij volledige uitvoering vervalt. Het toesturen van stukken of akkoord gaan met deze voorwaarden geldt niet als die afzonderlijke instemming.
11.4 Bij geldige herroeping worden ontvangen betalingen, na aftrek van een eventueel rechtmatig verschuldigd bedrag volgens lid 11.2, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de herroepingsmelding terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel, tenzij kosteloos anders overeengekomen.
12. Klachten en geschillen
12.1 Klachten kunnen worden ingediend op het in artikel 1 vermelde e-mailadres, met een korte omschrijving en waar mogelijk het dossiernummer. Ontvangst wordt binnen vijf werkdagen bevestigd. Binnen veertien dagen volgt een inhoudelijke reactie of een gemotiveerde mededeling wanneer die reactie wordt verwacht.
12.2 De klachtenprocedure is kosteloos en beperkt geen wettelijke rechten of toegang tot de rechter. Er wordt geen aansluiting bij de Geschillencommissie Advocatuur of andere geschilleninstantie verondersteld. Een toepasselijke wettelijke verplichting tot informatie over buitengerechtelijke geschilbeslechting blijft gelden.
12.3 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze keuze ontneemt een consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze toepasselijk zou zijn, waaronder waar toepasselijk het recht van zijn gewone verblijfplaats.
12.4 Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke nationale en Europese regels bevoegde rechter. Er geldt geen exclusieve forumkeuze ten nadele van een consument.
13. Gebruik van stukken en slotbepalingen
13.1 De opdrachtgever mag opgeleverde stukken gebruiken, aanpassen en delen voor het doel van de opdracht, waaronder gebruik bij een rechter, overheid of opvolgend adviseur. Rechten op algemene modellen en werkwijzen blijven bij de rechthebbende. Zonder toestemming mogen die niet los van de opdracht commercieel worden geëxploiteerd.
13.2 Algemene informatie op de website is geen individueel advies en schept op zichzelf geen opdracht. Adviezen zijn bestemd voor de opdrachtgever en het overeengekomen doel; derden krijgen door ontvangst niet automatisch contractuele aanspraken. Eventuele wettelijke aanspraken blijven onverlet.
13.3 Een nieuwe versie van deze voorwaarden geldt niet automatisch voor lopende opdrachten. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover de overeenkomst zonder die bepaling kan voortbestaan. Een onrechtmatig consumentenbeding wordt niet automatisch vervangen door een voor Mario Polderdijk gunstiger bepaling.
Bijlage A — Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen. U mag ook een andere ondubbelzinnige verklaring gebruiken.
Aan: Marinus Pieter Polderdijk, handelend onder de naam Mario Polderdijk.
Postadres: Stadionstraat 11c11, 4815 NC Breda, Nederland.
E-mailadres: info@mariopolderdijk.nl.
Hierbij deel ik / delen wij u mede dat ik / wij onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep / herroepen:
Dienst / dossiernummer: …………………………………………………………………
Datum waarop de overeenkomst is gesloten: …………………………………………
Naam consument(en): ……………………………………………………………………
Adres consument(en): ……………………………………………………………………
Datum: ……………………………………………………………………………………..
Handtekening consument(en), alleen bij indiening op papier:
……………………………………………………………………………………………..
Schrap wat niet van toepassing is.
Afzonderlijk verzoek om te starten tijdens de bedenktijd
Deze verklaring hoort bij de opdrachtbevestiging en wordt niet vooraf aangevinkt. Zij is geen onderdeel van het herroepingsformulier hierboven.
☐ Ik verzoek uitdrukkelijk om de overeengekomen dienstverlening tijdens mijn bedenktijd te starten. Ik begrijp dat ik bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd kan zijn voor de reeds uitgevoerde dienstverlening, overeenkomstig artikel 11 en de wettelijke voorwaarden.
☐ Ik stem uitdrukkelijk in met volledige uitvoering tijdens mijn bedenktijd en erken dat mijn herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Naam, datum en akkoord: ………………………………………………………………